מדיניות פרטיות

עודכן לאחרונה: אוקטובר 2026

הנוסח נכתב בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד ומתייחס לכל המגדרים.

מי אנחנו

האתר מופעל על ידי עמותת "בית לחם יהודה" - סיוע לנזקקים בישראל (ע"ר), מס' עמותה 580572683 (להלן: "העמותה", "אנחנו").

מרכז לוגיסטי: רח' מגשימים 24, פתח תקווה
מען למכתבים: ת.ד. 124 בני ברק
טלפון: 03-628-1155 · דוא"ל: bly@bly.org.il

מדיניות זו מסבירה איזה מידע אישי אנחנו אוספים באתר, למה, את מי הוא משמש ומה הזכויות שלך. היא נכתבה בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, לרבות תיקון מס' 13 לחוק, ולתקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע"ז-2017.

איזה מידע אנחנו אוספים

מידע שאתה מוסר לנו בטפסים

טופס צור קשר וטופס הפוטר: שם, דוא"ל, טלפון ותוכן הפנייה.
טופס התנדבות: שם, טלפון, דוא"ל, שם חברה או ארגון (לא חובה) והודעה.
דיווח על תרומה בהעברה בנקאית או בהפקדה בדואר: שם, טלפון, דוא"ל, כתובת, תאריך וסכום ההפקדה, מספר אסמכתא, שם או ת.ז. של המפקיד, הערות לקבלה ושמות לתפילה.
טופס הרשמה למשפחות (בקשת סיוע): פרטי המשפחה ובני הזוג, לרבות מספרי תעודות זהות, פרטי התקשרות, עיסוק והכנסות, הוצאות, מצב רפואי במידה ופורט, ומסמכים מצורפים (צילומי ת.ז., תלושי שכר, דפי חשבון בנק ומכתב המלצה). זהו מידע בעל רגישות מיוחדת, והוא נשמר ומטופל בהתאם.

אינך חייב על פי חוק למסור את המידע. עם זאת, בלי שדות החובה בכל טופס לא נוכל לטפל בפנייה או בבקשה.

תרומות באשראי

התשלום מתבצע בדף תשלום מאובטח של ספק הסליקה "עסקים" (donation.asakimerp.com), או באתרי JGive ונדרים פלוס. פרטי כרטיס האשראי מוזנים ישירות אצל הספק ואינם עוברים באתר שלנו ואינם נשמרים בו. פרטי התורם הנדרשים להפקת קבלה לפי סעיף 46 נשמרים במערכת העמותה.

מידע שנאסף אוטומטית בזמן הגלישה

האתר משתמש בעוגיות (Cookies) ובכלים דומים. עוגיות הכרחיות מאפשרות את פעולת האתר, ושומרות למשל את הגדרות הנגישות שבחרת. האתר משתמש גם בעוגיות סטטיסטיקה ושיווק, כגון Google Analytics, Google Tag Manager ו-Meta (Facebook) Pixel. כלים אלה אוספים נתוני גלישה כמו עמודים שנצפו, סוג מכשיר ודפדפן, מיקום משוער לפי כתובת IP ומקור ההגעה לאתר.

למה אנחנו משתמשים במידע

מענה לפניות וחזרה אליך.
טיפול בבקשות סיוע של משפחות, בדיקתן בוועדת העמותה ועדכון המשפחה בהחלטה.
תיאום התנדבות.
רישום תרומות והפקת קבלות.
שיפור האתר ומדידת ביצועיו.
פרסום ושיווק לקידום פעילות העמותה, לרבות פרסום ממוקד ברשתות החברתיות.
עמידה בחובות על פי דין.

לא נשלח אליך דברי פרסומת בדוא"ל, ב-SMS או בטלפון בלי הסכמתך המפורשת, בהתאם לסעיף 30א לחוק התקשורת ("חוק הספאם"). אם הסכמת, תוכל לבטל את הסכמתך בכל עת.

עם מי המידע משותף

איננו מוכרים מידע אישי. המידע מועבר רק לגורמים הבאים, ורק במידה הנדרשת:

ספקי שירות שפועלים עבורנו: אחסון האתר (SiteGround), שירותי דוא"ל, ספקי הסליקה ומערכת ניהול התורמים, וכלי הסטטיסטיקה והפרסום שהוזכרו למעלה (Google, Meta), אם ניתנה הסכמה. חלק מהספקים שומרים מידע מחוץ לישראל, בכפוף להגנות הנדרשות בדין.
רשויות מוסמכות, כאשר הדבר נדרש על פי דין.

מידע מטופס ההרשמה למשפחות מועבר רק לצוות העמותה ולוועדה שבודקת את הבקשה, ואינו מוצג באתר.

שמירה ואבטחה

האתר מוצפן (HTTPS). הגישה למידע מוגבלת לבעלי תפקידים שזקוקים לו לצורך עבודתם, ואנחנו נוקטים אמצעי אבטחה סבירים בהתאם לתקנות אבטחת מידע. אף מערכת אינה חסינה לחלוטין, ואם יתרחש אירוע אבטחה חמור, נפעל כנדרש בדין, לרבות דיווח לרשות להגנת הפרטיות.

המידע נשמר כל עוד הוא נדרש למטרה שלשמה נמסר, או כל עוד אנו מחויבים לשמור אותו על פי דין, למשל רישומי תרומות לצורכי מס. לאחר מכן הוא נמחק.

הזכויות שלך

עיון: לבקש לעיין במידע שמוחזק עליך (סעיף 13 לחוק).
תיקון ומחיקה: לבקש לתקן או למחוק מידע שאינו נכון, שלם, ברור או מעודכן (סעיף 14 לחוק).
הסרה מדיוור: לבקש להסיר אותך מכל רשימת דיוור.
חסימה ומחיקה של עוגיות: בכל עת, בהגדרות הדפדפן.

בקשות בנושא פרטיות אפשר לשלוח לדוא"ל bly@bly.org.il או בדואר לת.ד. 124 בני ברק. אנא ציין שם מלא ופרטים שיאפשרו לנו לזהות אותך. נשיב בתוך פרק זמן סביר ובהתאם למועדים הקבועים בדין.

קטינים

האתר אינו מיועד לאיסוף מידע מקטינים מתחת לגיל 18 ללא הסכמת הורה או אפוטרופוס.

שינויים במדיניות

אנו עשויים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. תאריך העדכון האחרון מופיע בראש העמוד. שינוי מהותי יפורסם באתר.