ביטול עסקה
התרומות ניתנות לעמותת בית לחם יהודה ע”ש יהודה נוראני ז”ל (ע”ר), 580572683 מרח’ שלמה המלך 19 בני ברק, 5155210
ניתן לבטל עסקה להוראות חוק הגנת הצרכן, תשמ”א-1981 ותקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), תשע”א-2010.
כל תרומה ניתנת לביטול עד 30 ימים לאחר ביצוע העסקה, הן במקרה של עסקה בתשלום אחד והן במקרה של עסקה בתשלומים. במקרה של ביטול העסקה, הכספים יוחזרו לחשבון הבנק שלכם, בכפוף להעברת פרטי החשבון.
זכויות נוספות לאזרחים ותיקים, אנשים עם מוגבלויות ועולים חדשים
אם אתה אזרח ותיק, בעל מוגבלות או עולה חדש, זכותך לבטל את העסקה בהתאם לסעיף 14ג1 לחוק הגנת הצרכן, תשמ”א-1981. במקרה כה, כל זכות כזו גוברת על מדיניות ביטול זו.
מדיניות פרטיות
(עדכון אחרון 12 מאי 2022)
אנחנו, בעמותת בית לחם יהודה ע”ש יהודה נוראני ז”ל (ע”ר) מעריכים את הפרטיות שלך.
לכן, ניסחנו מדיניות פרטיות זו כדי להבהיר לך בדיוק מה המידע שישמר על אודותיך, כיצד יעשה בו שימוש, למי תנתן גישה אליו, ומהן בהן ניתן לקבל עותק מהמידע או לתקנו, במקרה שהוא אינו נכון או עדכני.
מי אנחנו?
עמותת בית לחם יהודה ע”ש יהודה נוראני ז”ל (ע”ר), 580572683 מרחוב שלמה המלך 19 בני ברק, 5155210
האם אתם חייבים למסור לנו מידע?
בהתאם לסעיף 11 לחוק הגנת הפרטיות, הרי שכל פניה לאנשים לקבלת מידע על אודותיהם מחייבת ליידע אותם האם יש חובה חוקית למסירת המידע, או שמסירת המידע תלויה ברצונם הטוב של מוסרי המידע.
במקרה זה, אין חובה לספק את המידע, והעברת המידע תלויה ברצונם החופשי של נושאי המידע.
מה המידע הפרטי שאנחנו שומרים עלייכם?
במשפט: כאשר אתם משתמשים בשירות ויוצרים איתנו קשר או תורמים, אנחנו עשויים לשמור מידע על אודותיך.
המידע שנשמר על אודות תורמים הוא סכום התרומה שתרמתם, מספר התשלומים, כתובת הדואר האלקטרוני שלכם, שמכם המלא, מספר הטלפון הנייד, השם לתפילה וכתובת למשלוח קבלה.
המידע שנשמר על אודות נרשמים לניוזלטר הוא שם וכתובת דואר אלקטרוני.
המידע שנשמר כאשר יוצרים איתנו קשר באמצעות טופס צור קשר הוא שם, כתובת דואר אלקטורני, מספר הטלפון ותוכן ההודעה.
מידע זה יכול שיהיה מידע מזהה, ויכול שיהיה מידע שאינו מזהה.
מה המידע הלא-מזהה שישמר על אודותיכם?
גם מידע שאינו מזהה עשוי עדיין לאפשר לאחרים ללמוד על אודותיכם.
לכן, חשוב שתדעו שאנחנו שומרים את המידע הבא גם כן: מידע טכני, כגון סוג הדפדפן ומידע בנוגע לתוספים והגדרות במכשיר, מידע בנוגע לעמודים הנצפים, לשימוש בשירות וכדומה וכן מידע טכני שיתקבל במהלך התקשורת עמכם.
כיצד מידע על אודותיך נאסף?
הדרך בה מידע נאסף משפיעה על השיקולים בשימוש בשירותים שלנו. לכן, חשוב שנספק מידע בדיוק לגבי איסוף המידע שלכם. אנחנו אוספים את המידע שנמסר לנו בזמן השימוש בשירות שלנו בלבד, לרבות מידע שתמלאו בטפסים ובעת יצירת קשר עמנו.
כיצד נעשה שימוש במידע על אודותיך?
הדרך בה נשתמש במידע עלייך משפיעה על הבחירות השונות, והן המטרות הרלוונטיות לעיבוד המידע. אנחנו נשתמש במידע לצרכי מתן השירות, וכן לצורך איסוף התרומות והעברתן, כמו גם ליצירת קשר עם פונים.
אנו עשויים לשלוח עלוני מידע עתיים (ניוזלטר) ומסרונים (SMS) עם בקשות לתרומות חוזרות. באפשרותכם להודיע על סירובכם לקבלת הודעות אלו בכל עת.
למי עוד יש גישה למידע?
המידע שלכם נגיש גישה לעובדים שלנו שנמצאים תחת חובת סודיות; כמו כן, יתכן כי במקרים מסוימים אנחנו נספק גישה זמנית למי שדרושים לנו לאספקת השירות, תחת הסכם עיבוד מידע ספציפי. ככל שתבקשו כי נתפלל עבור קרוב משפחה או חבר, הרי שפרטים אלו יועברו לרבנים מטעמנו גם לתפילה.
מיהם הצדדים השלישיים להם יש גישה?
צדדים שלישיים הם שירותים חיצוניים המקבלים גישה למידע ומסייעים לנו במתן השירות.
במקרה שלנו: אנחנו משתמשים בשירותי גוגל אנאליטיקס לניתוח המידע שבאתר, בשירותי פייסבוק לצורך טיוב ופרסום, וברשתות פרסום לרבות שירותי הפרסום של גוגל. כמו כן, אנו משתמשים בשירותי קארדקום, עסקים, פייפאל וביט להעברת תשלומים ושירותי מיקרופיי לשליחת מסרונים. אנו משתמשים בשירות Getbutton ליצירת קשר עם הגולשים באמצעות WhatsApp.
כיצד אנחנו יכולים לצור איתכם קשר?
אנחנו שולחים עדכונים תקופתיים בדואר אלקטרוני ומסרונים, אנחנו עוד עשויים לצור איתך קשר במקרה בו רשות מוסמכת תבקש שנעשה זאת.
האם אתם יכולים לעיין במידע, לתקן או לעדכן מידע הנוגע אלייך?
בהתאם לסעיף 13 לחוק הגנת הפרטיות, זו זכותכם לעיין במידע השמור עליכם.
בהתאם לסעיף 14 לחוק, תוכלו לעדכן או לתקן מידע שאינו עדכני עוד.
על פי החוק הישראלי, אין חובה לאפשר לכם למחוק מידע, אך אם תפנו לממונה על הגנת הפרטיות במאגר, אנו נוכל לעזור לכם.
ומה עם עוגיות?
עוגייה היא קובץ קטן שמושתל על המחשב שלך, ומאפשר לנו לחסוך מילוי פרטים כמו פרטי התחברות והתקשרות בכל עמוד. מצד שני, גורמים עוינים יכולים להשתמש בעוגיות כדי לעקוב אחריך לאורך הרשת. במקרה של השירות שלנו, אנו משתמשים הן בעוגיות שלנו (צד-ראשון) והן בעוגיות של שירותים חיצוניים (צד-שלישי).
ומה עם אירועי אבטחה?
נכון להיום, החוק הישראלי אינו מחייב בעלי מאגר מידע לעדכן אתכם על אירועי אבטחת מידע שהתרחשו, אלא דורש כי הדיווח יגיע לרשות להגנת הפרטיות.
אנחנו עומדים בחובה החוקית, ונדווח במקרה שבו רשות מוסמכת תורה לנו לדווח על אירוע אבטחה.
ממונה הגנת הפרטיות
ממונה הגנת הפרטיות במאגר הוא יעקב חזן. ניתן לצור עמו קשר בכתובת הדואר האלקטרוני bly@bly.org.il.
שינויים ועדכונים
ככל שיהיו שינויים ועדכונים במסמך זה, אנו נביא אותם לידיעתך בהקדם, על ידי עדכון אתר האינטרנט שלנו, או על ידי שליחת הודעה לכלל המשתמשים שלנו.
